El interesado puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta, sin obligación de justificarla y sin necesidad de instalar o volver a abrir la aplicación. El presente documento indica los efectos de la eliminación sobre los datos tratados y recoge el formulario para remitir la solicitud.
Eliminación de la cuenta de Panka
Última actualización: 7 de agosto de 2026
1. Datos objeto de eliminación
| Dato | Efecto de la eliminación |
|---|---|
| Perfil: nombre, dirección de correo electrónico, imagen, fecha de nacimiento | Eliminado |
| Credenciales de acceso | Eliminadas |
| Tokens de las notificaciones push | Eliminados |
| Fechas de expedición y de caducidad del certificado médico | Eliminadas |
| Anotaciones sobre cuotas y pagos referidas al interesado | Eliminadas |
| Valoraciones, alineaciones, asistencias y clasificaciones de los partidos | Se conservan como memoria histórica de la actividad del equipo, en forma no atribuible al interesado |
| Tarjetas compartidas | El enlace deja de funcionar y la imagen se elimina; las copias ya remitidas a terceros no son recuperables |
| Copias de seguridad | Un dato eliminado puede permanecer en las copias de seguridad hasta su caducidad, tras la cual se suprime también de ellas |
2. Plazos de ejecución
La eliminación se ejecuta en el plazo de treinta días desde la recepción de la solicitud y, por regla general, antes. Su ejecución se comunica al interesado.
A fin de verificar la titularidad de la cuenta, el Responsable puede contactar previamente con el interesado en la dirección de correo electrónico utilizada en el momento del registro.
La solicitud se trata del mismo modo que los demás mensajes remitidos desde la web: se registra en la base de datos alojada en Irlanda y se entrega al Responsable por correo electrónico. Se conserva durante 24 meses con la única finalidad de acreditar su ejecución, según se indica en la información sobre el tratamiento de datos personales de la web.
3. Advertencias
- La eliminación es definitiva y no está prevista la restauración de los datos.
- El usuario que ostente la condición de administrador de un equipo deberá transferir dicha función a otro miembro antes de proceder; en su defecto, el equipo quedaría sin administración.
4. Vías alternativas
La solicitud puede remitirse también directamente a privacy@panka.app desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, con los mismos efectos que el formulario que figura a continuación.
Junto con la eliminación, el interesado puede solicitar copia de sus datos y ejercer los demás derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD.
Solicitud de eliminación
La cumplimentación del formulario da lugar a la remisión de la solicitud al personal encargado. Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para localizar la cuenta y para comunicar la eliminación.