Saltar al contenido
Idioma: es

Información sobre el tratamiento de datos personales — Aplicación Panka

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Panka es una aplicación destinada a la gestión de un equipo de fútbol y al desarrollo de un juego de fantasía interno a dicho equipo. El servicio conlleva, por tanto, el tratamiento de datos referidos a personas físicas: la composición de la plantilla, las convocatorias, las valoraciones de las actuaciones, las fechas de caducidad de los reconocimientos médicos y el pago de las cuotas.

El presente documento indica los datos tratados, las finalidades y las bases jurídicas, los plazos de conservación y los sujetos que acceden a ellos. Se facilita en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Panka S.r.l., con domicilio social en Viale Aldo Moro 16, 40127 Bolonia (Italia), NIF 04398091209, inscrita en el Registro Mercantil de Bolonia con el n.º REA BO-590392.

Toda solicitud puede dirigirse a privacy@panka.app. Correo electrónico certificado: pankasrl@pec.it.

El Responsable responde asimismo de los datos introducidos por el cuerpo técnico del equipo, al haber asumido en exclusiva la condición de responsable del tratamiento en lugar de atribuirla a cada gestor de grupo. De ello se sigue que toda solicitud puede dirigirse a un único sujeto.

2. Destinatarios de la presente información

El presente documento se dirige a tres categorías de interesados, que ocupan posiciones distintas dentro de la aplicación.

CategoríaCuentaSujeto que introduce los datos
Usuarios de la aplicación: jugadores, entrenadores, directivosEl propio interesado, además de los datos introducidos por el cuerpo técnico
Personas incluidas en la plantilla sin haberse registradoNoEl cuerpo técnico del equipo. Para dichos sujetos el presente documento vale como información en el sentido del artículo 14 del RGPD; véase el §11
Personas que acuden a una prueba o a un entrenamiento en calidad de invitadosNoEl cuerpo técnico, que anota su nombre y un dato de contacto

3. Categorías de datos tratados

CategoríaDatos
Datos identificativos y de contactoNombre, apellidos, dirección de correo electrónico, apodo, fecha de nacimiento, imagen
Credenciales de accesoTratadas de forma protegida por el proveedor del servicio de autenticación
Datos de salud (categoría especial, artículo 9 del RGPD)Del certificado médico deportivo se tratan únicamente las fechas de expedición y de caducidad. El documento no se carga ni se conserva y permanece en poder del club deportivo y del médico que lo expide
Datos de carácter económicoCuotas debidas, plazos y pagos registrados. No se tratan datos de tarjetas de pago ni de cuentas bancarias; las anotaciones no constituyen asientos contables
Datos de actividad deportiva y contenidosConvocatorias, alineaciones, asistencia a los entrenamientos, goles, valoraciones y comentarios del entrenador, puntuaciones y clasificaciones del juego
Identificadores técnicosTokens de las notificaciones, tipo de dispositivo, idioma
Datos relativos a los lugaresSede del equipo, campo de partidos y de entrenamiento; no se trata la ubicación del dispositivo
Estadísticas de uso de la versión web (supeditadas al consentimiento, desde su activación)Identificador de la instalación, pantallas visualizadas y eventos de uso de la aplicación —como la apertura de una función, la finalización de un proceso guiado o el resultado de una operación—, versión de la aplicación, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma y dirección IP en forma anonimizada. No se tratan datos que puedan revelar el estado de salud, ni datos relativos a los pagos, ni contenidos introducidos por el usuario. No se prevén finalidades publicitarias ni actividades de elaboración de perfiles
Datos procedentes del proveedor de autenticación, en caso de acceso mediante Google, Apple, Facebook o XNombre, dirección de correo electrónico y, cuando esté disponible, imagen del perfil. No se transmite la contraseña y el Responsable no está habilitado para publicar contenidos en nombre del usuario

La aplicación no recoge en ningún momento la ubicación geográfica del dispositivo.

4. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Creación de la cuenta y prestación del servicioEjecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD)
Gestión de la plantilla, de los partidos, de las convocatorias, de las valoraciones y del juegoInterés legítimo del Responsable en el funcionamiento del equipo y del juego (artículo 6.1.f del RGPD)
Conservación del histórico plurianual de la actividad del equipoInterés legítimo en la reconstrucción de la actividad deportiva pasada (artículo 6.1.f del RGPD)
Tratamiento de las fechas del certificado médicoConsentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD) o la obligación, ligada a la actividad deportiva, de determinar quién puede participar en los partidos
Gestión de cuotas y pagosEjecución del contrato o de la relación asociativa
Envío de notificaciones pushLa autorización concedida al dispositivo, revocable en cualquier momento
Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónicoConsentimiento del interesado, prestado mediante casilla autónoma y no premarcada
Medición de las estadísticas de uso de la versión webConsentimiento del interesado

Cuando la base jurídica sea el interés legítimo, se reconoce el derecho de oposición, según se indica en el §12.

5. Menores

La creación de una cuenta está permitida únicamente a quienes hayan cumplido catorce años, conforme al umbral fijado en Italia en aplicación del artículo 8 del RGPD. Por esa razón la fecha de nacimiento es un dato obligatorio en el momento del registro: sin ella el umbral no sería verificable.

Los menores de catorce años no disponen de cuenta y pueden, no obstante, formar parte del equipo: su ficha la introduce y la gestiona el cuerpo técnico, según se indica en el §11.

Queda excluida en todo caso, sin excepciones, la publicación de la imagen de un menor en una tarjeta compartible.

6. Tarjetas compartibles

La aplicación permite generar imágenes destinadas a compartirse en el chat del equipo: el resultado del partido, la clasificación, la alineación, la ficha de un jugador. Es la única función que conlleva la difusión de un nombre y de una imagen fuera del perímetro de la aplicación y está, por ello, sujeta a reglas específicas.

En las tarjetas figura el apodo y no el nombre y los apellidos. A falta de apodo se indican el nombre y la inicial del apellido; en caso de oposición del interesado se indica la mención «Jugador».

Las tarjetas que contengan una imagen solo pueden generarse respecto de personas mayores de edad y únicamente en los equipos que hayan declarado haber obtenido las correspondientes autorizaciones. El interesado puede, en todo caso, compartir su propia ficha, por tratarse de una decisión que le concierne.

El enlace a la tarjeta tiene una validez de veinte días, transcurridos los cuales deja de funcionar; la imagen se elimina de los servidores del Responsable transcurridos treinta días. Las tarjetas ya remitidas a terceros no son recuperables: la caducidad opera sobre el enlace generado por el Responsable y no sobre las copias ya difundidas.

La oposición a figurar en cualquier tarjeta puede manifestarse desde el perfil personal o, a falta de cuenta, ante el cuerpo técnico del equipo. La oposición surte efecto inmediato y conlleva la eliminación de las tarjetas ya generadas.

7. Ámbito de acceso a los datos dentro del equipo

El acceso a los datos se diferencia por función. La limitación no se confía a la interfaz: está configurada a nivel de base de datos.

FunciónDatos accesibles
JugadorPlantilla, partidos, valoraciones y clasificaciones del equipo. En cuanto a cuotas y certificados, únicamente los propios
EntrenadorLo anterior, además de las cuotas y los certificados de toda la plantilla, en razón de la función organizativa que desempeña
Directivo (administrador)Lo anterior, además de la gestión de la plantilla, de las invitaciones y de los ajustes del equipo
Panka S.r.l.El personal técnico designado, autorizado al tratamiento mediante instrucciones escritas y únicamente para el funcionamiento y el mantenimiento del servicio

Un equipo puede desactivar íntegramente los módulos de reconocimientos médicos y de cuotas; en tal caso, los datos correspondientes no se tratan.

8. Destinatarios de los datos

El Responsable recurre a proveedores que tratan los datos por su cuenta en calidad de encargados del tratamiento, designados conforme al artículo 28 del RGPD. Los datos no se venden ni se ceden a ningún otro sujeto.

Google, Apple, Meta (Facebook) y X constituyen un supuesto distinto: en caso de acceso mediante sus servicios de autenticación, dichos sujetos no actúan por cuenta del Responsable, sino como responsables independientes. Conocen que se está utilizando Panka y transmiten al Responsable el nombre, la dirección de correo electrónico y, en su caso, la imagen del perfil; a ese tratamiento le resultan de aplicación sus propias condiciones. Como alternativa es posible registrarse mediante dirección de correo electrónico.

ProveedorActividad realizadaLugar del tratamiento
SupabaseBase de datos, autenticación y almacenamiento de archivosIrlanda (Unión Europea)
Google (Firebase)Notificaciones push en la versión webEstados Unidos
ExpoNotificaciones push en las aplicaciones iOS y AndroidEstados Unidos
ResendMensajes de soporte y, en caso de consentimiento, comunicaciones comercialesEstados Unidos
Komoot (Photon)Sugerencia de ciudades y direcciones de los camposAlemania (Unión Europea)
Google (Analytics)Estadísticas de uso en la versión web, supeditadas al consentimiento, desde su activaciónEstados Unidos

9. Transferencias a terceros países

La mayor parte de los datos se trata dentro de la Unión Europea: la base de datos, los archivos y la autenticación están alojados en Irlanda. Permanecen allí, por tanto, los datos identificativos, las fechas de los certificados, las cuotas, las valoraciones, las imágenes y las tarjetas.

Se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, con destino a Estados Unidos, el contenido y el destinatario de las notificaciones push, los mensajes de correo electrónico y, desde su activación, las estadísticas de uso. Dichas transferencias se realizan sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo o del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

En caso de acceso mediante Google, Apple, Facebook o X, la autenticación conlleva la intervención de sociedades estadounidenses, que en ese ámbito actúan como responsables independientes (§8).

10. Plazos de conservación

DatoPlazo de conservación
Cuenta y perfilHasta su eliminación, ejecutada en el plazo de treinta días desde la solicitud. La cuenta inactiva durante 24 meses se elimina previo aviso
Fechas del certificado médicoTranscurridos 6 meses desde la caducidad la ficha deja de ser consultable; transcurridos 24 meses desde la caducidad las fechas se eliminan. El plazo se anticipa en caso de cese de la pertenencia al equipo
Cuotas y pagos24 meses desde el cierre de la temporada
Entrenamientos y asistencias5 años desde el cierre de la temporada. Para quienes acuden únicamente a una prueba: 12 meses
Valoraciones, alineaciones y clasificacionesDurante la pertenencia al equipo, como memoria de la actividad de juego
Notificaciones12 meses
Tarjetas compartidasEnlace 20 días, imagen 30 días
Estadísticas de uso de la versión web14 meses
Registro mediante proveedor de autenticación no completadoEliminado de inmediato en caso de cancelación y en un plazo de 24 horas en cualquier otro caso: sin la fecha de nacimiento no puede mantenerse una cuenta

Un dato eliminado puede permanecer en las copias de seguridad hasta su caducidad.

11. Datos introducidos por el equipo

Cuando el interesado figure en una plantilla sin haberse registrado, los datos que le conciernen —nombre, fecha de nacimiento, imagen, fechas del certificado, cuotas, asistencias— los introduce el cuerpo técnico. La fuente de los datos es el equipo de pertenencia; las finalidades y las bases jurídicas son las indicadas en los §3 y §4 y el presente documento constituye la información exigida por el artículo 14 del RGPD.

Dichos interesados disponen de los mismos derechos indicados en el apartado siguiente; su ejercicio no presupone la titularidad de una cuenta y se efectúa mediante comunicación a privacy@panka.app.

La oposición a figurar en las tarjetas puede manifestarse también ante el cuerpo técnico del equipo, que deja constancia de ella, con idénticos efectos.

12. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá revocarse en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento anterior a la revocación.

La eliminación de la cuenta puede solicitarse desde la aplicación o, sin necesidad de instalarla, desde la página «Eliminación de la cuenta» publicada en esta web.

La revocación del consentimiento a las comunicaciones comerciales se ejerce mediante el enlace de baja que figura al pie de cada mensaje.

Se reconoce en todo caso el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Se precisa que la ficha de jugador creada dentro de un equipo pertenece a dicho equipo: la eliminación de la cuenta no conlleva su supresión. La solicitud correspondiente debe dirigirse a quien gestiona el equipo; el Responsable prestará su asistencia.

13. Modificaciones de la presente información

El Responsable se reserva la facultad de modificar la presente información, dejando constancia de ello mediante la actualización de la fecha indicada en el encabezamiento. Cuando la modificación afecte a elementos relevantes —por ejemplo, la incorporación de una nueva herramienta de medición— el consentimiento se recabará de nuevo.

← Documentos legales

https://panka.app/es/legal/app-privacy/

Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales puede escribir a privacy@panka.app. La respuesta se facilita en el plazo de un mes desde su recepción.