In breve
Nell’app vai in Impostazioni → «I tuoi dati» e tocca «Elimina account». Leggi cosa sparisce e cosa resta, tocca «Elimina il mio account» e conferma con «Elimina». L’account si elimina subito e non si può recuperare.
Sparisce l’accesso e sparisce il profilo. I punteggi, le fanta-formazioni e i voti che hai inserito restano, ma senza il tuo nome, e la tua scheda in rosa resta alla squadra. Se non hai più l’app, puoi chiedere la cancellazione con il modulo su panka.app.
Ognuno può eliminare solo il proprio account, qualunque ruolo abbia nelle sue squadre. Non serve il permesso di nessuno e non devi reinserire la password. L’account è uno solo, quindi l’eliminazione vale per tutte le squadre in cui sei.
Prima di confermare, controlla due cose:
Eliminare l’account non cancella la storia della squadra: toglie il tuo nome da quella storia.
In una squadra di poche persone un punteggio può bastare per capire di chi era: il nome sparisce, la storia sportiva no.
La scheda in rosa non se ne va con l’account, perché sono dati della squadra. Per farla togliere scrivi allo staff della tua squadra, oppure a privacy@panka.app.
Nell’app la eliminano l’allenatore o un amministratore: in Impostazioni → «Giocatori» toccano il cestino accanto al nome e scelgono «Elimina definitivamente». Con la scheda se ne vanno anche quote, visite mediche e presenze agli allenamenti, e il giocatore sparisce dalle statistiche e dalle fanta-formazioni già salvate. Non si può annullare.
Se hai già disinstallato l’app, apri la pagina «Cancellazione dell’account Panka» su panka.app e compila il modulo con l’indirizzo email del tuo account. In alternativa, scrivi a privacy@panka.app da quello stesso indirizzo. La cancellazione viene eseguita entro trenta giorni e, quando è fatta, ricevi una comunicazione.
Alla stessa pagina ti porta «Cancella l’account», nella schermata «Prima di continuare» con cui l’app chiede di accettare i documenti, se preferisci non accettarli.
Non c’è un file da scaricare: la copia si chiede, e la prepara una persona. In Impostazioni → «I tuoi dati» tocca «Richiedi i tuoi dati». Il messaggio è già scritto per chiedere tutto: lascialo così, oppure scrivi quale parte ti serve, poi tocca «Invia la richiesta».
La richiesta arriva a privacy@panka.app insieme all’indirizzo del tuo account, e la risposta arriva entro un mese. Senza l’app puoi scrivere direttamente a privacy@panka.app dall’indirizzo email dell’account.
No: l’accesso sparisce subito e non si ripristina. Puoi registrarti di nuovo, anche con la stessa email, ma nasce un account nuovo, e i punteggi di prima restano al profilo senza nome.
No, anche perché l’account vale per tutte le tue squadre. Nell’app non c’è un pulsante per uscire da soli: chiedi a un amministratore di toglierti, da Impostazioni → «Membri» → «Rimuovi dal team».
Finché non entri in una squadra l’app mostra la schermata «Benvenuto in Panka». In fondo trovi «Hai cambiato idea?» con «Cancella il tuo account», che apre lo stesso pannello con la stessa conferma.
No: l’account lo elimina solo chi lo possiede, dall’app o con il modulo su panka.app. Lo staff può toglierti dalla squadra o eliminare la tua scheda in rosa, ma l’account resta tuo.
La foto dell’account viene cancellata. Quella della figurina fa parte della scheda in rosa: resta alla squadra finché lo staff non elimina la scheda.
Dal tuo profilo spariscono nome, cognome e username, e i punteggi restano senza nome. La scheda in rosa invece mantiene il nome che le ha dato lo staff, finché non viene eliminata.